Question 1

Jak działa aplikacja Swepzy?

Accepted Answer

Zlecasz lub podejmujesz sprzątanie w kilku prostych krokach. Wszystko robisz przez aplikację – bez dzwonienia, bez pośredników. Ustawiasz, wybierasz, gotowe.

Question 2

Czy muszę podpisywać jakieś umowy?

Accepted Answer

Nie. Akceptujesz regulamin przy rejestracji – to wszystko. Nie ma żadnych ukrytych warunków ani zobowiązań.

Question 3

Ile kosztuje sprzątanie?

Accepted Answer

Cenę ustalasz Ty – wybierasz zakres i proponujesz stawkę. Widzisz orientacyjną wycenę na podstawie danych od innych użytkowników.

Question 4

Jak wygląda płatność?

Accepted Answer

Płacisz bezpośrednio w aplikacji – bez gotówki, dopiero po zakończeniu zlecenia. Środki są bezpiecznie przekazywane.

Question 5

Kto może zostać wykonawcą?

Accepted Answer

Każdy, kto chce zarabiać na sprzątaniu. Potrzebujesz tylko konta, podstawowych danych i chęci do pracy. Bycie wykonawcą wymaga rejestracji w systemie płatności w celu przyjmowania wypłat.

Question 6

Czy mogę anulować zlecenie?

Accepted Answer

Tak, ale są limity czasowe. Im bliżej terminu zlecenia, tym większe ryzyko opłat. Szczegóły znajdziesz w regulaminie.

Question 7

Czy mogę wystawić opinię?

Accepted Answer

Tak! Po każdym zleceniu możesz ocenić wykonawcę lub zleceniodawcę – to pomaga innym i buduje zaufanie.

Question 8

Jakie środki bezpieczeństwa stosujecie?

Accepted Answer

Wszyscy użytkownicy są weryfikowani, a płatności realizowane przez bezpieczny system. Masz też dostęp do historii zleceń i ocen.

Question 9

Kiedy dostanę wypłatę?

Accepted Answer

Wypłaty robimy automatycznie raz w miesiącu – bez żadnej prowizji. Ale jeśli chcesz szybciej, możesz wypłacić środki w dowolnym momencie. Wtedy naliczamy symboliczną opłatę.

Question 10

Czy mogę używać Swepzy tylko od czasu do czasu?

Accepted Answer

Oczywiście. Nie masz grafików ani wymagań – przyjmujesz zlecenia wtedy, kiedy chcesz. Zero presji.

Question 11

Czy Swepzy to agencja sprzątająca?

Accepted Answer

Nie jesteśmy agencją. Swepzy to aplikacja, która łączy ludzi – tych, którzy potrzebują porządku, i tych, którzy lubią ogarniać. Bez pośredników.

Question 12

Co jeśli coś pójdzie nie tak?

Accepted Answer

Zawsze możesz zgłosić problem przez aplikację – jesteśmy tu, żeby pomóc. Sprawdzamy każdy przypadek indywidualnie.

Question 13

Czy mogę odrzucić zlecenie, które już przyjąłem?

Accepted Answer

Tak, ale postaraj się robić to odpowiedzialnie. Częste anulacje mogą wpływać na Twoją widoczność i/lub opłaty.

Question 14

Czy mogę mieć dwa konta?

Accepted Answer

Nie. Jedna osoba = jedno konto. Jeśli chcesz zmienić rolę (np. z klienta na wykonawcę), możesz to zrobić w ustawieniach.

Często zadawane pytania

Jak działa aplikacja Swepzy?

Jak działa aplikacja Swepzy?

Czy muszę podpisywać jakieś umowy?

Czy muszę podpisywać jakieś umowy?

Ile kosztuje sprzątanie?

Ile kosztuje sprzątanie?

Jak wygląda płatność?

Jak wygląda płatność?

Kto może zostać wykonawcą?

Kto może zostać wykonawcą?

Czy mogę anulować zlecenie?

Czy mogę anulować zlecenie?

Czy mogę wystawić opinię?

Czy mogę wystawić opinię?

Jakie środki bezpieczeństwa stosujecie?

Jakie środki bezpieczeństwa stosujecie?

Kiedy dostanę wypłatę?

Kiedy dostanę wypłatę?

Czy mogę używać Swepzy tylko od czasu do czasu?

Czy mogę używać Swepzy tylko od czasu do czasu?

Czy Swepzy to agencja sprzątająca?

Czy Swepzy to agencja sprzątająca?

Co jeśli coś pójdzie nie tak?

Co jeśli coś pójdzie nie tak?

Czy mogę odrzucić zlecenie, które już przyjąłem?

Czy mogę odrzucić zlecenie, które już przyjąłem?

Czy mogę mieć dwa konta?

Czy mogę mieć dwa konta?